Zu Hause anprobieren

Du willst deine Brillenauswahl Probe tragen und Freunde und Familie zurate ziehen?
Dann probiere bis zu 4 Brillen ohne Sehstärke kostenlos1 zu Hause an.

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So einfach geht's:


1. Bis zu 4 Brillen zur Anprobe nach Hause bestellen

Wähle die Brillen aus und klicke in der Produktansicht auf den Button „zu Hause anprobieren“. Wir schicken dir die Fassungen ohne Sehstärke innerhalb von 2 bis 4 Werktagen versandkostenfrei nach Hause.

Brillen zur Anprobe

10 Tage zu Hause anprobieren

2. Nach Erhalt 10 Tage zu Hause anprobieren

Sobald die Brillen angekommen sind, hast du 10 Tage Zeit, diese unverbindlich anzuprobieren. So kannst du dich in Ruhe mit Freunden und Familie beraten. Schicke alle Brillen spätestens am 11. Tag wieder kostenlos zurück.


3. Sehwerte angeben und Gläser wählen

Übermittel uns im Kundenkonto oder auf dem Bestell- und Rückgabeschein dein Wunschmodell und deine Sehstärke. Kennst du diese nicht, kannst du sie bei einem kostenlosen Sehtest in unseren Stores oder bei unseren Partneroptikern bestimmen lassen.
Tipp: Nehme die Anprobe-Brillen zum Sehtest mit, damit Einschleifhöhe und Pupillenabstand korrekt bestimmt werden.

Werte & Gläser bestimmen oder 4 neue Modelle wählen

30 Tage Geld-zurück-Garantie

4. Neue Brille nach 6–14 Tagen erhalten und kostenlos anpassen lassen

Unsere Partneroptiker passen deine neue Brille kostenlos an dein Gesicht an. Den Gutschein dafür erhältst du mit deiner Rechnung per E-Mail. Solltest du es dir doch anders überlegen, schicke die Brille innerhalb von 30 Tagen risikolos zurück.


Häufig gestellte Fragen:


Was kostet die Anprobe zu Hause?

Für die 10-tägige Anprobefrist gilt: Die Ansichtsbestellung ist kostenlos bei Zahlung auf Rechnung, bei den Zahlarten PayPal und Vorkasse wird eine Kaution einbehalten. Bei Zahlung mit Kreditkarte wird der Warenwert reserviert, wenn du ausschließlich Korrektionsbrillen bestellst. Umfasst deine Bestellung auch Sonnenbrillen, Kontaktlinsen oder Pflegemittel, wird deine Kreditkarte mit dem vollständigen Betrag belastet. Sobald die Brillen zur Anprobe wieder bei uns eingetroffen sind, wird die Kaution/Reservierung umgehend wieder aufgehoben bzw. der Warenwert der Ansichtsbestellung auf deine Kreditkarte gutgeschrieben.

Wie lasse ich meine Wunschbrille mit meiner Sehstärke verglasen?

Logge dich einfach online in dein Kundenkonto unter misterspex.ch/login ein. Dort gibst du an, welche Brillen aus deiner Anprobe-Box mit deiner Sehstärke verglast werden sollen und bestellst diese.

Wie lange kann ich die Brillen zu Hause anprobieren?

Sobald die Brillen zur Anprobe bei dir angekommen sind, hast du 10 Tage Zeit, diese in Ruhe anzuprobieren. Die 10-tägige Frist endet erst, wenn die Rücksendung wieder bei uns eingetroffen ist. Bitte beachte bei der Rücksendung eine Postlaufzeit von 2-3 Werktagen.

Was ist, wenn ich die Frist von 10 Tagen überschreite?

Sind die Brillen nach 10 Tagen (ab Erhalt) noch nicht wieder bei uns eingetroffen, gelten sie als gekauft. Sollten die Artikel bereits auf dem Weg zu uns sein, wenn wir sie in Rechnung stellen, warte bitte die Retouren-Bestätigung ab. Im Allgemeinen wird die Forderung dann hinfällig.

Wann beginnt die 30-tägige Geld-zurück-Garantie?

Bei der Anprobe zu Hause beginnt die 30 Tage Geld-zurück-Garantie mit Erhalt der bestellten Ware. Innerhalb der 30-tägigen Geld-zurück-Garantie kannst du die bestellten Artikel immer noch an Mister Spex zurücksenden und bekommst dein Geld zurückerstattet.

Mir wurde der Betrag von der Kreditkarte abgebucht. Was nun?

Wurde dir der Warenwert deiner Brillen zur Anprobe von der Kreditkarte abgebucht, sind die zurückgesendeten Brillen wahrscheinlich nicht rechtzeitig bei uns eingetroffen (innerhalb von 10 Tagen ab Erhalt der Brillen).

Sobald die Brillen zur Anprobe bei uns eingetroffen sind, werden wir dir den Betrag umgehend auf deine Kreditkarte zurückerstatten. Wenn du uns mit der Verglasung einer Brille in deiner individuellen Sehstärke beauftragst, werden wir den Betrag für dich verrechnen und den Differenzbetrag zurücküberweisen.

Welche Gläser haben die Brillen zum Anprobieren?

Dabei handelt es sich um einfache Kunststoffgläser ohne Sehstärke, auf denen häufig das Markenlogo des Herstellers abgebildet ist.

Sobald du dich für eine Brille entschieden hast, kannst du diese mit deinen individuellen Korrektionswerten über dein Kundenkonto oder den Bestell- & Rückgabeschein bestellen. Wir schicken dir dann eine neue Brille mit deutschen Markengläsern in deiner Sehstärke zu.

Wann bekomme ich die Brille mit meinen Werten?

Nachdem du dich für eine Fassung entschieden hast, schicke zunächst alle Anprobe-Brillen an uns zurück. Danach dauert es 5-13 Werktage, bis du deine neue Brille in deiner Sehstärke erhältst.

Unser Tipp: Damit du deine neue Brille mit deinen Werten möglichst schnell erhältst, kannst du gerne einfach eine neue Bestellung mit direkter Verglasung über unseren Shop aufgeben. So sparst du ca. 2-3 Tage Versandzeit und 1-3 Tage Bearbeitungszeit in unserer Retouren-Abteilung.

Kann ich auch Sonnenbrillen zu Hause anprobieren?

Leider erstreckt sich unsere Anprobe zu Hause zurzeit nur auf Brillen und schließt Sonnenbrillen aus. Du kannst jedoch ganz normal eine Bestellung aufgeben und die Sonnenbrille bis zu 30 Tage lang Probe tragen. Sende uns die Sonnenbrillen einwandfrei innerhalb dieser Frist zurück, greift die 30 Tage Geld-zurück-Garantie und du erhältst bereits berechnete Beträge zurück.


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* Summe aus regulärem Shoppreis der Brillenfassung und der unverbindlichen Preisempfehlung (UVP) für zwei superentspiegelte Starvision Einstärken-Kunststoffgläser (Brechungsindex 1,5) inkl. Hartschicht in den Glasstärken Sph. +6,0/-6,0 dpt Zyl. +2,0/-2,0 dpt.

** Bei jeder Brillenfassung sind bereits zwei superentspiegelte Einstärken-Kunststoffgläser (Brechungsindex 1,5) inkl. Hartschicht in den Glasstärken bis Sph. +6,0/-6,0 dpt Zyl. +2,0/-2,0 dpt im Preis enthalten.

Die durchgestrichenen Preise ohne UVP entsprechen dem regulären Preis bei Mister Spex.

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